Salah satu anggota Bungkesmas Ibu Suarnisah akrab dipanggil Ibu Eni mengatakan persyaratan pengajuan klaim rawat inap yang dikirimnya via Whatsapp sangat mudah dan cepat. Ibu Eni mendapatkan santunan klaim rawat inap sebesar Rp.300.000,00 (3hari) pada hari Sabtu 22 Juni 2019 di tempat ia bekerja yaitu SD Negeri 10 Banda Aceh.
Mulanya Ibu Eni tak menduga pengajuan klaim akan secepat dan semudah ini, karena menurutnya klaim asuransi pada umumnya proses pecairannya lama.Ibu Eni masuk menjadi anggota di tahun 2017 berawal dari brosur. Sewaktu mendaftar, Ibu Eni mengaku antara percaya dan tidak apakah program Bungkesmas ini benar karena preminya hanya 100rb per tahun.
“Sangat bersyukur beberapa kali mendapat manfaat Bungkesmas ketika dirawat di RS. Dan mengajak kawan-kawannya untuk ikutserta program ini agar ketika tertimpa musibah, ada santunan yang mensupport,” ungkapnya.